發(fā)布時(shí)間：2012-01-09 17:00:18
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喬布斯走了，身后留下的不僅僅是大家熟知的Apple、ipad、ipod、iphone等等社會(huì )財富，被譽(yù)為全球科技界一代傳奇人物和改變世界天才的喬布斯，巨人般地站在事業(yè)峰頂和走在時(shí)代前列，其夢(mèng)想、其野心、其冒險、其思維、其創(chuàng )新、其雄辯、其性格、其堅守……以及其曾經(jīng)影響這個(gè)世界的一舉一動(dòng)、一言一行都是寶貴的精神財富。不同膚色的人，不同種族的人，不同職業(yè)的人，紛紛從喬布斯身上挖掘寶藏，以期改變自己，改變未來(lái)。
那么這位不斷改變世界的喬布斯，又是如何招徠人才匯聚精英，進(jìn)而打造出一支不斷產(chǎn)生和釋放超級能量的海盜團隊的呢？這位固執地認為1名優(yōu)秀員工能頂50名平庸員工的CEO，將自己的四分之一時(shí)間用在了招募人才上，他的一生參與過(guò)5000多人的招聘�！澳阆胭u(mài)一輩子糖水，還是跟著(zhù)我們改變世界？”這是喬布斯企圖挖百事可樂(lè )總裁約翰。斯卡利來(lái)?yè)翁O(píng)果CEO時(shí)說(shuō)的一句話(huà)。雖然從后來(lái)斯卡利及董事會(huì )解雇喬布斯，差點(diǎn)葬送蘋(píng)果公司來(lái)看，喬布斯引進(jìn)來(lái)的這名人才的確算不上成功，但僅從人才招聘引進(jìn)階段來(lái)看，喬布斯卻是成功的，而且就他這樣一句名言就給世人留下了一個(gè)經(jīng)典的人才招聘案例。這雖然是個(gè)案，卻體現了喬布斯的人才招徠方法和人才匯集風(fēng)格，也是喬布斯留給我們的一筆無(wú)比寶貴的人才招聘財富。
下面，讓從事企業(yè)HR管理工作的我們一起來(lái)分享喬布斯留下的這筆人才招聘“財富”吧。
人才的高度就是事業(yè)的高度。企業(yè)擁有什么樣的人才就擁有什么樣的競爭力。任何一家實(shí)施人才強企戰略的企業(yè)，從起步到發(fā)展再到壯大，都會(huì )組織無(wú)數次人才招聘活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展戰略提供必需的人才支撐�？梢哉f(shuō)人才招聘質(zhì)量的好壞，不僅僅關(guān)系企業(yè)發(fā)展速度的快慢，甚至關(guān)系企業(yè)未來(lái)的生死存亡。那么如何招聘才能占領(lǐng)人才的制高點(diǎn)？“改變世界”。這是喬布斯拋出的誘人“蘋(píng)果”，這個(gè)“蘋(píng)果”在商界所達到的高度和產(chǎn)生的效應，堪比馬克思《共產(chǎn)黨宣言》提出的“解放全人類(lèi)”，很容易變成追隨者的人生理想。在這里，沒(méi)講薪酬，沒(méi)講待遇，只有理想，只有愿景，確切說(shuō)這不是招聘而是吸引。喬布斯拋出的“蘋(píng)果”為我們的人才招聘給出了最好的答案。
從GE、豐田、微軟到沃爾瑪、迪斯尼以及麥當勞的成功來(lái)看，企業(yè)不在于定位什么和從事什么，而關(guān)鍵在于何時(shí)做、誰(shuí)去做和怎么做的問(wèn)題。再不起眼的產(chǎn)品做到了極致，想不成功都很難。因此，任何企業(yè)都會(huì )有屬于自己的“蘋(píng)果”，無(wú)論是企業(yè)愿景、管理理念，還是用人導向、薪酬機制或企業(yè)文化。企業(yè)HR管理人員，應該深刻理解企業(yè)發(fā)展戰略和愿景目標，并掌握好企業(yè)這些大小“蘋(píng)果”的個(gè)性，選擇或創(chuàng )造合適的機會(huì )拋向渴望得到這些“蘋(píng)果”的對象，就一定能為企業(yè)吸引和聚集到真正的人才。
喬布斯僅對斯卡利發(fā)出了這樣的邀請，而且一語(yǔ)中的，因為他當時(shí)覺(jué)得斯卡利是蘋(píng)果公司和他最想要的人，定位非常準確。喬布斯是一名非常嚴謹且追求完美的人，為了搞好產(chǎn)品演示會(huì )，他會(huì )提前無(wú)數次反復演示，直至達到預期效果。由此可以斷想，喬布斯的“你想賣(mài)一輩子糖水，還是跟著(zhù)我們改變世界？”是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，經(jīng)過(guò)反復推敲的。企業(yè)在每次的高校招聘和市場(chǎng)化人才招聘過(guò)程中都要做詳細的策劃和大量的準備工作，招聘過(guò)程中更要舉辦專(zhuān)場(chǎng)宣講、篩選資料、招聘面試、說(shuō)服動(dòng)員，可謂千辛萬(wàn)苦。但是，招聘數量和質(zhì)量往往難以達到企業(yè)的預期目標。也許，每一位組織或參與招聘工作的HR管理人員，都會(huì )覺(jué)得我們的企業(yè)在人才招聘中存在這樣那樣的困難和挑戰，但任何困難和挑戰都不是與優(yōu)秀人才失之交臂的理由。在這里，如果用喬布斯的這把尺子來(lái)衡量一下企業(yè)的招聘定位和準備工作，就會(huì )清楚自身的招聘定位到底準不準確？準備工作到底到?jīng)]到位？招聘時(shí)機到底把握得恰不恰當？可以試想，假如企業(yè)HR管理人員能夠細致到為不同高校、不同專(zhuān)業(yè)、不同層次的應聘者量身定制并恰當地拋出他們心中期盼的“蘋(píng)果”，其招聘結果又會(huì )怎樣呢？
“賣(mài)糖水，還是改變世界？”喬布斯其前可能清楚斯卡利的人生價(jià)值絕不會(huì )停留在賣(mài)一輩子糖水上，但他在動(dòng)員中并沒(méi)有站在蘋(píng)果公司的位置和角度，而是改變位置，轉變角色，站在斯卡利的角度幫助對方思考和選擇人生道路，設身處地替對方的未來(lái)著(zhù)想，這在拉近與對方距離的同時(shí)，很容易獲得對方的信任。最后時(shí)刻的“一起來(lái)”，更是打動(dòng)心靈、感染情緒、建立感情的深情呼喚。那么，在高校畢業(yè)生招聘過(guò)程中，面對那些尚不懂職業(yè)生涯規劃和不清楚人生道路選擇的莘莘學(xué)子，HR管理人員能否真誠地替他們思考和選擇更好的未來(lái)呢？如果真的這樣去做的話(huà)，企業(yè)招聘工作也是HR管理人員與高校畢業(yè)生之間的一場(chǎng)真誠對話(huà)和溝通，屆時(shí)留下來(lái)與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議的畢業(yè)生，絕大部分應該是經(jīng)過(guò)全面考慮后鄭重做出的人生選擇。這樣的人才，不用擔心違約流失，更不用擔心不積極進(jìn)取。在市場(chǎng)化骨干人才招聘中，HR管理人員不僅要清楚需要的人才隱藏在社會(huì )的什么地方，而且更要清楚他們跳槽過(guò)來(lái)究竟是為了什么？多站在對方的角度想想，這樣的條件和這樣的環(huán)境，能否讓對方下定“跳槽”的決心。如果考慮并解決了這些問(wèn)題，企業(yè)的社會(huì )化人才招聘就一定會(huì )有新突破和新進(jìn)展。
俗話(huà)說(shuō)，人往高處走，水往低處流。盡管招徠優(yōu)秀人才的根本在于事業(yè)高地的構筑，以及吸引和聚集渠道的疏通，但在事業(yè)處在起步階段的低谷，要想通過(guò)優(yōu)秀人才助推事業(yè)高地的構筑速度，就不得不改進(jìn)人才招聘的方式方法，不得不注重人才招聘的藝術(shù)。他山之石，可以攻玉。仰望喬布斯，拜讀喬布斯，創(chuàng )造性地繼承喬布斯留下來(lái)的人才招聘財富，對從事HR管理工作的人來(lái)說(shuō)不失為一條捷徑。
來(lái)源: 《人力資源管理》雜志