發(fā)布時(shí)間：2012-03-12 14:49:15
點(diǎn)擊數：55859 次
21世紀初至今，以知識、科技和信息的產(chǎn)生、創(chuàng )新、流通、分配及應用為基礎的知識經(jīng)濟席卷全球，客戶(hù)需求變化加快、技術(shù)創(chuàng )新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、競爭程度日益加劇，企業(yè)管理面臨的挑戰和沖擊越來(lái)越多。
知識經(jīng)濟的核心就是以人力資源和知識資本為中心的新經(jīng)濟。1992年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主貝克爾指出，發(fā)達國家資本的75%以上不再是物質(zhì)資本，而是人力資本。人力資本成了人類(lèi)財富和經(jīng)濟進(jìn)步的源泉。員工是生產(chǎn)力諸要素中最重要的要素，一切知識、科技、信息無(wú)不以員工為載體，在企業(yè)管理領(lǐng)域，員工已成為實(shí)現企業(yè)自身戰略目標的一個(gè)關(guān)鍵因素。員工的能力水平在很大程度上決定了企業(yè)的興衰與成敗。如何能提升員工的能力素質(zhì)，增強員工的工作責任感，激勵他們的工作熱情，減少人才的流失，已成為擺在企業(yè)管理層、人力資源主管和部門(mén)主管面前的一個(gè)日益嚴峻的問(wèn)題，從根本上講，企業(yè)管理就是對員工的管理。
20世紀90年代初，以美國戰略學(xué)家Prahalad和Hamel為代表的學(xué)者提出了基于資源觀(guān)的戰略管理理論，試圖從企業(yè)的資源特性和戰略要素的角度解釋企業(yè)持久核心競爭力的來(lái)源，以彌補波特以來(lái)的競爭戰略理論所忽視的企業(yè)內在資源及其進(jìn)化路程對競爭優(yōu)勢的影響。Prahalad和Hamel認為核心競爭力不僅僅在于成為成本的領(lǐng)先者或提供差別化的產(chǎn)品，更重要的在于能夠開(kāi)發(fā)企業(yè)的特殊技能或核心能力，以及對客戶(hù)需求和競爭對手行動(dòng)的反應。因此，要建立這樣的適應力，就意味著(zhù)企業(yè)對富有創(chuàng )造性，能夠自我管理，不斷學(xué)習新技能的員工及其團隊的依賴(lài)，因為他們必將以更熟練的技能，更多的權利和更少的監督去迅速適應這種變化。由此可見(jiàn)，企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取已從傳統的物質(zhì)資源轉向企業(yè)核心競爭力的培育，轉向員工的開(kāi)發(fā)。只有擁有高水平的員工，才能使企業(yè)的核心競爭力建立在市場(chǎng)反應速度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量獨樹(shù)一幟以及技術(shù)創(chuàng )新等基礎之上。
一般來(lái)說(shuō)，影響企業(yè)激勵的因素主要有三個(gè)方面：一是薪酬福利；二是企業(yè)氛圍；三是員工發(fā)展�，F實(shí)中，我們很多企業(yè)受所處行業(yè)和企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)實(shí)力等多方面因素限制，在薪酬福利方面是很難做到位居行業(yè)前列的。對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)塑造良好的企業(yè)氛圍、重視員工發(fā)展來(lái)激勵和吸引人才是一個(gè)比較現實(shí)的做法。尤其是對那些正面臨戰略轉型時(shí)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工能力已經(jīng)成為能否實(shí)現成功轉型的關(guān)鍵，企業(yè)的生存和發(fā)展需要建立健全員工能力開(kāi)發(fā)與管理體系，通過(guò)系統化的開(kāi)發(fā)措施提升員工能力，打造企業(yè)核心競爭力，莫讓員工能力成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。