發(fā)布時(shí)間：2011-07-22 11:22:34
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企業(yè)要招人，勢必就要用文字去描述自己所招聘職位的具體要求。干過(guò)招聘的都知道，一個(gè)完整的招聘職位描述必須包含兩部分：職位工作職責和職位任職要求。而崗位的工作職責又來(lái)源于部門(mén)的工作職責，職責的背后就等于各項業(yè)務(wù)運營(yíng)的組織與分工。
所以，如果求職者明白了這個(gè)道理，那么通過(guò)企業(yè)在各種渠道發(fā)布的招聘廣告信息，就可以推斷出企業(yè)內部管理組織分工的規范程度。
舉例：比如你在人才網(wǎng)站上看到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的招聘廣告：5年以上快速消費品營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
那么我可以判定：這家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理真不會(huì )規范到哪里去。原因在于一個(gè)招聘職位信息的發(fā)布一般都是這樣來(lái)的：
1、用人部門(mén)提交《招聘職位申請表》;
2、人力資源部審核編制、工作職責、任職要求;
3、審核未通過(guò)，則用人部門(mén)重新修改再提交;
4、審核通過(guò)，則人力資源部門(mén)發(fā)布職位招聘信息。
也就是說(shuō)你所看到的招聘信息是經(jīng)過(guò)用人部門(mén)、人力資源部一起協(xié)作才發(fā)布出來(lái)的。但兩個(gè)部門(mén)協(xié)作發(fā)布的東西都是這樣的水平，那你就可以斷定出這家公司營(yíng)銷(xiāo)管理并不規范。
那么，如果你急著(zhù)去找一份工作，對于這樣的面試你就應該心中有數了：面試官還真不清楚到底要怎么做營(yíng)銷(xiāo)，你不用去跟他講述太多的專(zhuān)業(yè)性的細節，只需要系統性地講解如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理就可以了：
1、測算、分解銷(xiāo)售團隊目標任務(wù);
2、制定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標任務(wù)的各項工作政策與規劃：諸如產(chǎn)品、渠道、客戶(hù)、促銷(xiāo)、價(jià)格等;
3、設計、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效激勵方案;
4、協(xié)助重點(diǎn)客戶(hù)改善銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
二、企業(yè)面試通知背后的潛規則
一旦你接到企業(yè)面試的電話(huà)通知或者邀請函，請不要緊張、高興。因為這是你通過(guò)面試邀請了解崗位各項信息的第一渠道。
中國大部分HR不會(huì )在電話(huà)里面介紹自己的姓名、所在的崗位、面試的流程，一般來(lái)說(shuō)你只會(huì )聽(tīng)到：
您好，某某嗎?我是某某公司的，我們在人才網(wǎng)站上(獵頭推薦)看到(或者搜索到)你的簡(jiǎn)歷，初步覺(jué)得你比較適合崗位要求，現在想邀請你過(guò)來(lái)面試………
接到這樣的電話(huà)，你一定要第一時(shí)間打斷對方：您好，請問(wèn)怎么稱(chēng)呼您?
對方肯定會(huì )猶豫一下，然后說(shuō)：我姓某。
你一定要繼續說(shuō)：您好，某先生。
請問(wèn)您在公司擔任什么職位?
為什么要問(wèn)對方的職位呢?假設你應聘的是中高層的職位，按照企業(yè)里面的招聘權限，一般都是交給主管或者經(jīng)理來(lái)操作的，如果只是交給一個(gè)專(zhuān)員甚至前臺，那么說(shuō)明對方對這次面試并不會(huì )做精心的準備。因為中高層的面試流程中的面試官一定是公司高管，對于公司高管的行程安排，一定是公司里面有一定職位等級的人。通過(guò)這樣的推斷，你可以決定去不去面試。因為你很有可能興沖沖地跑過(guò)去，發(fā)現是一個(gè)啥都不懂的年輕人對你進(jìn)行初面。如此一來(lái)，很有可能還需要你進(jìn)行第二次面試。
三、面試過(guò)程中離職原因詢(xún)問(wèn)的潛規則
關(guān)于離職原因詢(xún)問(wèn)，經(jīng)驗不夠足的HR通常會(huì )問(wèn)：你為什么要離職?結果候選人會(huì )立馬不假思索地拋出爛熟于胸的答案，這個(gè)答案他在來(lái)公司面試之前已經(jīng)考慮過(guò)很多次了：感覺(jué)發(fā)展空間不夠啊。
事實(shí)上，作為一個(gè)有經(jīng)驗的HR，員工加入與離開(kāi)企業(yè)一般是有隱情，需要從如下問(wèn)題著(zhù)手：
1、與上司相處經(jīng)歷：你最不喜歡現在上司的什么特點(diǎn)?
2、對工作環(huán)境的滿(mǎn)意度：你在這家公司工作時(shí)，生活上有哪些不便?
3、對崗位工作本身的滿(mǎn)意度：你在現在這個(gè)崗位上工作時(shí)，從事哪些任務(wù)讓你提不起興趣?
4、對團隊合作的滿(mǎn)意度：在你和部門(mén)其他團隊成員協(xié)作時(shí)，你經(jīng)歷的最糟糕的一次合作是什么?
當然面對這樣的問(wèn)題，還是有破解的招式的，那就是：候選人盡可能讓自己本人承擔責任，要避免指責別人，不要以投訴者或抱怨家的身份出現。要知道，挑剔目前公司的錯誤對面試并沒(méi)有什么好處。
四、防止“高薪之禍”的潛規則
你費了好長(cháng)時(shí)間，用盡了一切手段，包括通過(guò)獵頭公司介紹、定向挖角的方式，從競爭對手那里聘請了研發(fā)方面的核心員工，公司老板也見(jiàn)了，很滿(mǎn)意，并且表?yè)P了你。但薪水交給你這個(gè)HR經(jīng)理來(lái)處理。當然了，候選人也知道自己如果加盟你們公司所帶來(lái)的利益，于是薪水報的高得嚇人。老板指示，你一定要把這個(gè)人拿下來(lái)。好了，你如果很傻地給這位員工按照這個(gè)薪資辦了入職手續，那么接下來(lái)的后果就是：新人入職后馬上就會(huì )成為三高：比自己的上級薪水高、比同事的薪水高、比元老的薪水高。三高過(guò)后，此人就會(huì )成為另類(lèi)，被排擠在團隊協(xié)作之外，因為那些三低的人也很想知道他是不是值這么多錢(qián)。當然你更可能面對的糟糕局面是：競爭對手然后用稍微高一點(diǎn)的工資，把你公司其他的元老、上級、以及和這個(gè)新人的同級給挖過(guò)去，你是典型的“賠了夫人又折兵”。
破解高薪之禍的潛規則就是：賬面上薪水和公司相同崗位成員持平，然后用月度費用報銷(xiāo)、年底獎金的方式來(lái)沖抵，當然，這樣做也要公司人事與財務(wù)人員保密來(lái)配合;也可以在他入職時(shí)給他一筆補償金，表面上看作是補償他上家離職所帶來(lái)的損失，并且補償金可以分批次發(fā)放。
五、聘書(shū)撰寫(xiě)中的潛規則
通過(guò)千辛萬(wàn)苦，你總算找到了一個(gè)合適的高管候選人。
你急急忙忙地拿出公司的聘書(shū)，蓋上章，然后請他簽字：一周過(guò)后來(lái)公司辦理入職手續�？墒且恢苓^(guò)后，你很不幸地接到了這位優(yōu)秀的候選人的電話(huà)：很抱歉，我還有個(gè)更好的工作機會(huì )，所以不能確定你們公司，如果你們覺(jué)得我不錯的話(huà)，能否在月薪上再增加個(gè)2000元。
這個(gè)時(shí)候你肯定感覺(jué)到懊惱，甚至憤怒。但是，你有沒(méi)有想過(guò)：如果在發(fā)出聘書(shū)時(shí)，你把聘書(shū)中“我們很高興聘用你”改成“這封信確認你接受我們的聘用”，再交給對方簽字。一周后，您再接到這位候選人借用其他公司的聘書(shū)與你談條件的可能性還有嗎?絕無(wú)可能，因為他已經(jīng)接受了你的聘書(shū)，并且簽了字承諾了聘用的條件，一般的候選人都害怕被別人評價(jià)為不誠信的人。