發(fā)布時(shí)間：2011-09-13 17:09:07
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在現實(shí)中，人之所以會(huì )懶，正是因為有這種可以懶的條件和環(huán)境。
中央電視臺第二套節目，曾經(jīng)介紹過(guò)這樣一個(gè)典型：在大西北農村，有些農民窮得只能主要靠政府的救濟過(guò)日子。每年過(guò)冬都要救濟棉衣，但每年過(guò)冬又都沒(méi)有棉衣穿。冬天來(lái)了，給他們救濟一套棉衣。到了春天，他們就把棉花抓去變成夾衣。進(jìn)入夏天，天熱了，他們又把夾衣剪開(kāi)，變成兩件襯衣。之所以他們會(huì )如此，是因為他們相信，冬天來(lái)了，政府還會(huì )再給他們棉衣。
鑒于這種情況，政府調整了救困扶貧的思路，給困難戶(hù)輸給“造血功能”。對于特困戶(hù)，無(wú)償提供二十只綿羊，讓他們放牧后賣(mài)羊毛致富�？捎腥藦目h城領(lǐng)到羊后，還等不及回家，在路上就宰了一只吃了。他們?yōu)槭裁磿?huì )如此？因為他們堅信，這二十只吃完了，國家會(huì )再給二十只。
企業(yè)內部的管理也是如此，任何一個(gè)人只要他能夠懶、放縱自己、為所欲為，并可不承擔任何后果，他就不會(huì )向上發(fā)揮自己的潛能、奉獻自己的智慧。
“人在勤勞無(wú)益時(shí)，不會(huì )不懶�！边@是管理學(xué)第一原理的第二推論。
所謂勤勞無(wú)益，就是指一個(gè)人付出艱辛和努力，并不能為他的利益和欲望帶來(lái)什么滿(mǎn)足，他的活動(dòng)也僅僅是毫無(wú)回報地服務(wù)于他人，奉獻于他人的“學(xué)雷鋒”。如果是這樣，他就肯定不會(huì )付出努力。在中國農村過(guò)去的大集體和國有企業(yè)，為什么在改革開(kāi)放之前，懶人多，效率低下，就是因為這一原因。干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，誰(shuí)還會(huì )付出努力干多、干好？
之前，我到過(guò)一些機關(guān)和工廠(chǎng)，有些領(lǐng)導老抱怨他的下屬工作不積極、做事怕吃苦。我告訴他們這個(gè)錯不在于你的下屬，而在于你自己。你的下屬付出努力和勤勞之后，你不能及時(shí)地給他以酬償，為他們的利益和欲望提供滿(mǎn)足，他為什么要努力？在現在的企業(yè)中，這個(gè)問(wèn)題也仍然存在。員工做了付出，不能得到應有的回報，他也就不會(huì )再做這種努力了。相反，如果員工為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻，你能及時(shí)地給他提供相應利益和欲望的滿(mǎn)足，對他的努力和貢獻及時(shí)給以反饋，他的積極性和創(chuàng )造性也就會(huì )相對充分地發(fā)揮出來(lái)。
企業(yè)的規范化管理，也就是要解決這個(gè)問(wèn)題，不能讓員工白干白付出，保證讓員工付出多少、貢獻多少，就一定能獲得多少回報，并讓這種回報嚴格與貢獻成比例。